Nous expédions des colis dans toute l'union européenne. Les commandes sont envoyées par la Poste .
Pour la France métropolitaine, les frais de port sont de 5,50 euros pour un colis non assuré( non remboursé et non remplacer en cas de perte de la poste) ou de 9 euros pour un colis assuré (remplacé ou remboursé en cas de perte de la poste) et sont offerts à partir de 99 euros d'achat (pour un colis assuré nous vous demandons une participation de 3 euros sinon le colis ne sera ni remplacé ni remboursé en cas de perte de la poste)

Pour l'Europe et les DOM-TOM, les frais de port sont basés sur le poids du colis. Lors de la validation de votre commande, vous ne réglez que le montant des articles, une fois la commande prête à être expédiée, nous vous envoyons une demande de paiement pour les frais d'expédition. Nous nous basons sur les tarifs de la poste en vigueur.

 

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes  de la poste, nous remplaçons les colis perdu uniquement si vous avez demandé à ce que le colis soit assuré.

Retours :
Tout retour de produit devra être soumis à l'accord préalable des Chérigogottes. Sans accord préalable et/ou respect des conditions de retour, tout colis sera refusé et retourné aux frais de l'expéditeur. Tout produit à échanger  devra également être retourné  dans les 8 jours ouvrés suivant l'accord de retour et remis dans son intégralité, dans son emballage d'origine et en parfait état (ni porté, ni lavé) . Faute de respect des procédures citées ci-avant, aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés ne pourra être acceptée.